Belen LapetinaLa marca Movistar comenzará a retirarse de una parte del mercado argentino tras el acuerdo para transferir millones de clientes a Metrotel, que operará bajo el nombre de Tuenti. La operación forma parte de las condiciones impuestas para aprobar la compra de Telefónica Argentina por parte de Telecom.
El acuerdo contempla el traspaso de aproximadamente seis millones de usuarios de telefonía móvil y 200.000 clientes de internet fijo. El directorio de Telecom aceptó la oferta de Metrotel, valuada en US$ 450 millones.
Para concretar la operación, todavía resta firmar los contratos definitivos y completar los procedimientos correspondientes ante la Autoridad Nacional de la Competencia (ANC).
El cambio se realizará de manera gradual. Los clientes incluidos en la transferencia recibirán primero una comunicación de Movistar y luego otra de Tuenti, para informarles sobre el proceso.
La expectativa es que la nueva marca comience a operar de manera independiente antes de fin de año. Sin embargo, no todos los usuarios de Movistar cambiarán de compañía, ya que Telecom conservará una parte de los clientes y activos adquiridos con Telefónica.
La venta responde a la necesidad de evitar una mayor concentración del mercado de telecomunicaciones tras la adquisición de Telefónica Argentina por US$ 1.245 millones.
Además de la cartera de clientes, el acuerdo incluye derechos de uso de espectro radioeléctrico, infraestructura física y determinados contratos operativos. Entre los activos transferidos se encuentran componentes centrales de la red y parte de la infraestructura de fibra óptica hasta el hogar desplegada en la Ciudad de Buenos Aires.
Telecom y Metrotel también prevén acuerdos para compartir infraestructura, utilizar redes de acceso radioeléctrico, brindar servicios de roaming y facilitar el uso conjunto de torres y sitios técnicos durante la transición.
Hasta ahora, Metrotel estaba enfocada principalmente en redes de fibra óptica y clientes corporativos. La incorporación de millones de líneas móviles y conexiones residenciales representará un cambio importante en la escala de sus operaciones.
Con Tuenti como marca comercial, la empresa buscará posicionarse frente a Personal y Claro, dos de los principales competidores del sector.
El desafío será integrar los activos adquiridos, conservar a los clientes transferidos y ofrecer propuestas comerciales competitivas. El avance de la operación dependerá de la firma de los contratos y de los pasos regulatorios pendientes.
